私域流量，相对于公域流量，私域流量对客户的黏性和转化率都高得多,是可以自由反复利用，无需付费， 且你分享的内容信息和产品信息也能方便、高效地触达流量池里的人群、个人号等的渠道用户。私域流量于企业而言，十分有价值，熟客可能化身推广员，实现裂变营销,是真正属于企业的无形资产。随看社交电商的兴起，越来 越多的企业开始主视“私域流量”的运用，向以“个人”为中心的社交商业模式转化。

社群拉近了商家与消费者的距离

那么，该怎样去利用这个私域流量，相互取露，相互温暖呢？

首先，你要有个交流平台，为目标对象量身定制个性服务，即VIP会员制服务。而这个平台就是社群，一种基于移动互联网的新型人际关系。

俗话说，“物以类聚，人以群分”，不同的人，会生活、依附于不同的社群，如喜欢打球的人会有特定的打球圈子。然后通过人的圈层与社群，锁定特定人群，提供的、有温度的个性化定制服 务，并以口碑传播代替市场广告费用，以黏性触达、用户关怀代替显性购买需求。

据统计，以社交为中心的社交电商买家复购率高于传统电商的30%以上，交易转化率高于传统电商50%。由此可见，未来一切的交易都将通过社交，用社交的方式构建信任，电商交易成为社交的 附加服务。用户通过强关系撬动弱关系，完成可持续性强黏性高复购率的新零售电商模式，从而发掘出社交电商大的潜力，

从社交电商的角度来看，社群存在的意义：

1.社群提供了交流平台给消费者，彻底改变了企业与消费者之间单向输出的关系；

2.拉近了商家和顾客之间的距离，让互动和交易的成本大幅度下降，让优质商品的溢价得以实现；

3.根据消费者的喜好和特性，以及距离，形成一定的群体，互动和交易变得简单。

5G时代，社交电商迎来新机遇

2G的到来开始有了数据，3G和4G的到来，改变了人和信息的关系，那么5G时代的到来，又会发生怎样的时代变化呢？

显而易见的是，网速将大幅加快。

5G的到来将进一步提高移动终端接入互联网的速度，并且随着流量资费的降低，更多的人群会成为移动互联网的参与者，给社交电商带来一个新的发展机遇。或许，未来的十年、二十年，电子商务将被新零售取代。线下的企业必须走到线上去，线上的企业也必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，抢先这个即将到来的时代，站在时代前沿，抓住流量风口,新零售才能真正诞生。

2021年到2022年，注定将是社交电商行业里程碑式的一年，社交电商已经成为新经济模式中火爆的一个，不少行业大佬争相涌入社交电商的发展当中。现在，抢先站在时代的前沿，挤进这个流量风口，将向 会是一个好的开始。